为培养员工对企业的归属感，挖掘参训人员潜力，全面地认识、剖析自己，改善人际关系，提高解决问题能力，从总体上提高个人领导才能。同时加深员工相互间以及对团队精神的了解，培养团队共识意识，提升团队精神。物业公司组织秩序维护骨干在南澳杨梅坑培训基地进行了拓展训练，大家积极参与，圆满完成了所有培训项目。

此次拓展活动充分体现了挑战自我、凝聚团队力量的主题，内容丰富多彩寓意深刻，具体包括：团队建设活动--破除人与人之间的距离感，使个人迅速融入团队；挑战150--通过完成四个组织性项目，考验了每个团队成员之间的默契程度、协作能力。高空挑战—增强了面对挑战不言放弃，环境变化时的自我控制能力。团队七巧板--培养了团队成员主动沟通的意识，强调团队的信息与资源共享，体会团队之间加强合作的重要性，合理处理竞争关系，实现良性循环。

每一项活动，所有队员都在积极的出谋划策，亲身体验，在实践锻炼中学习，在体验学习中改变，体验着奉献、协作、勇气带来的成功喜悦，深刻感受“责任、协作、自信”的精髓，以及作为团队中的一员所要承担的责任。

整个培训通过导师讲解＋案例研讨 + 互动体验＋讨论分享等形式提高了员工的进取心，改变了员工的工作态度。

在拓展训练结束的时候，参加本次培训员工纷纷感言：这次培训非常有意义，受益匪浅，从拓展中得到了很多启发，在体验中感悟，在感悟中受益。使我们懂得了团结就是力量，加强了团队成员间的默契、投入、沟通和热情。今后让我们一起为打造锦峰物业品牌而努力！

拓展心得摘选：

锦峰大厦：陈长江

这次拓展训练体会最深的就是高空抓扛和七巧板。表面看起来很难的事，其实并没有想象中那么可怕。在工作、生活中，遇到困难并不可怕，怕的是失去解决困难的勇气和信心！心理的障碍是最难逾越的，我们如果要成为强者，首先就必须挑战自己的恐惧感，当我们豁出去一搏，勇敢地跨出一小步，也许就能抓住属于自己的机会，实现人生一大步的跨越。
    七巧板的游戏最终失败。最主要原因是大家都以各小组的利益为重，却忽视了团队目标。不论是工作还是学习，在一个团队中，我们要学会相互沟通协调，对彼此掌握的资源要进行合理调度和配置。游戏用鲜明的事实告诉我们沟通的重要性。一开始，大家都闷头苦干，却忘了最基础的沟通。在这个游戏之中，有几组任务是相同的，如果事前进行了有效的沟通，完全可以不用重复工作，节省很多时间，起到事半功倍的效果。工作中，我们的确需要多思考，及时地与同事、领导多沟通，会让我们少走弯路，事半功倍。

锦林新居：邓明贵

    这次户外拓展训练，给我感触颇深，使我受益非浅。虽然仅仅只有短短的一天，使我懂得了团队的真正含义，懂得了什么是团队，什么是沟通，什么是协作，懂得了怎么团结协作、互相激励。

    这是一段震憾心灵的历程，是对大家心灵的磨练，使我们的心灵得到了升华。它使我们重新认识和体验了团队精神的力量，也激发了我们个人的潜能，使它得到了充分的释放，增强了挑战自我的勇气和信心。

    它告诉我们要打破传统的思维定式，开拓思路，在工作中总结失败的教训及成功的经验，建立一种新的工作模式。同时让我们学会了相互沟通，学会了换位思考。

使大家尝试一种全新的生活，同时教导我们每个人要学会感激，学会宽容，学会回报，整个团队才会是最团结奋进的、最优秀的团队。

凯伦花园：刘在军

10月25日，公司组织我们秩序维护队负责人进行了一次有意义的拓展训练。通过这次活动，让我深深体会到：

1.一个人一定要有好的身体，如果没有好的身体，任何事情都干不好；

2.要有好的心态。不管在什么情况下，没有好的心态什么事情都做不成；

3.坚强的毅力很重要。在遭遇到困难时，也许你会想退出，这时候才是挑战自己的时候，一定要有坚强的毅力；

4.团队合作精神，相互信任。因为有的项目靠单独作业是完不成的，一定要大家互相信任、互相帮助、互相鼓励才能把项目完成。

以上几点，是我这次拓展活动的心得体会。

好来居：李海生

针对本次拓展，让我最受感触，拓展的目的就是为了团结，只有团结才能攻克一切难关。

    最让我感触的是高空项目，对于我自己来说，是具有极大挑战的，特别是心理上无法承受，当我做这个项目的时候我心理的第一个想法就是怕某个环节出现差错，当我完成这个项目的时候，我才明白相信自己的队友，再大的困难都可以迎刃而解。

    作为一个企业来说，战略是很关键的，如何让自己的企业壮大，那就是如何来管理，面对社会成本的不断增加，而内部资源枯竭，目前各个管理处的工作把80%精力用在了经营模式道路上，而我们的服务却没有一个好的突破，没有好的服务如何去谈其他的，我认为针对目前物业公司所存在管理难、经营难等情况，作为我个人观点是缺少到其他物业观摩学习及视野的开拓，缺少沟通，永远只顾着把自己的事情干好的保守思想，我个人认为公司管理层应该把每个管理处的经营（管理）模式以文字的形式写出来，让每个管理处进行相互探讨，相互学习，安排每个管理处的骨干人员到其他物业进行观摩感受，多学习一下其他物业优秀的管理方式来提高自己、弥补不足。

安全部：菅俊

拓展就是开拓、扩展，寄希望或成功于未知的领域，帮助参加者认识自我，激发个人潜能，客观地进行自我定位；增强自信心，克服心理惰性，磨练战胜困难的毅力，更客观的面对工作与生活的挑战，是一种团队的奋进，他昭示着团队的灵魂和精神所在，是挑战与尝试的融合，只有敢想、敢做，才有未来，才能拓展更广的发展空间，

“君子必先行其言，而后从之”，只有去做，才有资本去说，说了不做，只是纸上谈兵，虽然此次拓展只是一天，但是感触颇多，它呈现的是一种精神一种信念，是团队沟通、合作的起点。

从自我介绍前期氛围的铺垫到绳圈串接、PC管接力，再到高空抓杠、七巧板，每个项目都是培养自信、合作、沟通、挑战的能力，特别是高空抓杠，一开始我真的没有想去参加的意思，看到同事们都完成的很好，我也爬上了七米跳台，心理很紧张，听到大家的鼓励，我慢慢的站了起来，呼吸、远眺，虽然有些颤抖，但感觉到没有想象中的那么可怕，虽然没有完美谢幕，但是我知道了什么是挑战自我，战胜自我，所以要有自信，勇于去尝试、去做，把意念集中到你的目标，不要停滞不前、瞻前顾后，很简单，跨越一小步也许就是你人生的一大步；七巧板证明了团队领导核心的重要性以及团队的向心力，精准定位、科学决策、合理分配、沟通协调，一个部门（环节）的失误就会影响全局，所以要唯马首是瞻、团结合作，才能创造企业价值最大化。

认识自身潜能，增强自信心，克服心理惰性，磨练战胜困难的毅力，启发想象力与创造力，提高解决问题的能力，认识群体的作用，增进对集体的参与意识与责任心，所以团队合作不能停留在表面，要深度认知，注重人才的优势互补，换位思维，敢于担当、锐意进取、携手共进！

只有亲身经历才能铭记于心，感谢你们，我的团队！让我们同舟共济、激流勇进，和锦峰这艘大船一起披荆斩棘，迎风远航！